Ce support permet de détailler votre intervention et votre processus de traitement du dossier, grâce à l’utilisation d’éléments graphiques et le langage clair.

Le but est de structurer les informations utiles pour que le client comprenne votre fonctionnement et la manière dont son dossier sera traité au sein du cabinet.

En tant qu’exécutante pour les cabinets, j’ai remarqué que, bien souvent, la fiche de renseignements client est remplie par l’avocat et pendant le RDV.

Parfois, cette fiche est inexistante, et les infos sont alors écrites sur papier libre 😱 (si vous êtes seul.e, ok ça peut fonctionner, mais quid du jour où il faudra déléguer ?).